Declaración de Privacidad

 

La tienda Online  Instradent, ubicada en “http://instradent.es/eshop“, es gestionado por Instradent Iberia, S.L., con domicilio social en Instradent Iberia S.L. , Calle Anabel Segura 16, edificio 3, planta baja, 28108 Alcobendas, Madrid, (España) y NIF B-87055729 (en adelante “Instradent”). Para la gestión del sitio, Instradent necesita recopilar y procesar determinados datos personales. Los datos recopilados y transferidos en relación con el sitio de compras son procesados y almacenados por Instradent en ficheros de los que es responsable. Para poder ejecutar su pedido eficazmente, se transferirán los datos a nuestra matriz Institut Straumann AG, Basilea, Suiza Peter Merian-Weg 12. Basilea 4052  (en adelante, “Straumann Suiza”), que junto a otras sociedades del Grupo se encargará de fabricar los productos.
La tienda Online  Instradent, ubicada en “http://instradent.es/eshop“, es gestionado por Instradent Iberia, S.L., con domicilio social en Instradent Iberia S.L. , Calle Anabel Segura 16, edificio 3, planta baja, 28108 Alcobendas, Madrid, (España) y NIF B-87055729 (en adelante “Instradent”). Para la gestión del sitio, Instradent necesita recopilar y procesar determinados datos personales. Los datos recopilados y transferidos en relación con el sitio de compras son procesados y almacenados por Instradent en ficheros de los que es responsable. Para poder ejecutar su pedido eficazmente, se transferirán los datos a nuestra matriz Institut Straumann AG, Basilea, Suiza Peter Merian-Weg 12. Basilea 4052  (en adelante, “Straumann Suiza”), que junto a otras sociedades del Grupo se encargará de fabricar los productos.

 Datos recopilados

Instradent recopila datos de diversa naturaleza. Cada vez que usted accede a esta página web, Instradent recopila y procesa lo que se conoce como datos de protocolo del servidor y archivos log (su dirección IP, su navegador y sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de su visita, etc.). Los datos que usted transfiere al registrarse (nombre, apellidos, dirección, etc.) también son recopilados y procesados por Instradent (en adelante, “Datos del Registro”). Los datos que usted transfiere con cada pedido, en particular los datos de sus clientes, se recopilan y se procesan vinculados a su nombre (en adelante, los “Datos de Terceros”). En lo que a los Datos de Terceros se refiere, Instradent sólo actúa como encargado de datos y no como responsable de los mismos y los datos se tratarán de acuerdo con los términos del acuerdo de encargo de tratamiento establecido en la cláusula al efecto más abajo.

 Finalidad de la recopilación de datos

Instradent recopila los datos arriba descritos a fin de proporcionar a sus clientes la mayor comodidad con el sitio de compras Instradent y gestionar con eficiencia su pedido. La información recopilada se usa, en particular, a efectos de la identificación, la producción y el suministro de los productos objeto del pedido, así como para la facturación.

Asimismo, salvo que lo notifique a las direcciones info.es@instradent.com autoriza el tratamiento de los datos por Instradent y Straumann Suiza con la finalidad de que éstas realicen actividades de segmentación y promoción de sus productos y servicios por cualquier medio (incluidos medios de comunicación electrónica y el fax), relativos a los productos comercializados por Instradent.

Al registrarse, otorga usted su consentimiento para que Instradent y Straumann Suiza utilicen los datos recopilados con los fines arriba mencionados.

 Cookies

Para poder gestionar su pedido con agilidad, mejorar la navegación del usuario por la página web, permitiendo personalizar los servicios y los contenidos a la medida de cada usuario, así como para mejorar la gestión de Instradent, al permitir la utilización de las distintas secciones de la página web, usamos lo que se conoce como “cookies”. Las “cookies” son unidades de información que nosotros le enviamos y que se almacenan en el disco duro de su ordenador, siempre que su navegador y su configuración de seguridad lo permitan. Tienen una duración permanente.

El usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de su ordenador de manera que pueda advertir  la existencia de "cookies" e impedir la instalación de las mismas en el disco duro. Las ventajas que la instalación de “cookies” presenta son, entre otras, la posibilidad de almacenar información del usuario para que el acceso a la pagina sea más rápido y la posibilidad de personalizar su navegación por internet, además las “cookies” no son susceptibles de contener virus ni ser ejecutados, puesto que no son archivos activos. Por tanto, eliminar la colocación de “cookies” ralentizará su navegación por el portal.

Transferencia de datos a terceros y transferencia de datos de terceros

Los datos recopilados por Instradent, son utillizados a los efectos de la ejecución del contrato o de los pedidos que usted realice. Al registrarse y al cursar cada uno de sus pedidos además otorga usted su consentimiento a la transferencia de datos a Straumann Suiza.

Así mismo, DECLARA USTED QUE LOS DATOS DE TERCEROS HAN SIDO OBTENIDOS Y PROCESADOS DE ACUERDO CON LA normativa española DE PROTECCIÓN DE DATOS. En particular, el cliente se obliga a que, con anterioridad al suministro a Instradent de cualquier dato de carácter personal de tercero, habrá cumplido cualesquiera requisitos que pudieran ser de aplicación para la correcta cesión de los datos personales a Instradent, sin que Instradent deba realizar ninguna actuación adicional. Así mismo, el cliente se compromete a comunicar a Instradent las rectificaciones o cancelaciones que procedan respecto de los datos cedidos.

Instradent se reserva el derecho a transferir los datos recopilados, incluidos los datos de terceros, a los órganos judiciales civiles y penales, así como a cualquier otra autoridad ejecutiva, si así lo exigiera la ley o fuera necesario en el curso de un proceso judicial civil o penal.

Solicitudes de información, de rectificación o de cancelación de datos

Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos recopilados y almacenados por Instradent y Straumann Suiza podrán enviarse a info.es@instradent.com Todas las solicitudes recibirán un tratamiento confidencial y serán atendidas a la mayor brevedad posible, conforme a la normativa vigente aplicable. Las solicitudes de cancelación de datos serán atendidas siempre que la cancelación no infrinja ninguna normativa legal, en particular, la que regula el archivo y la retención de datos. En cualquier caso, la solicitud de cancelación sólo se atenderá cuando se hayan cumplido todos los deberes contractuales y todas las obligaciones relacionadas con el contrato, de conformidad con la legislación aplicable.

Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos de terceros que usted aporte serán de su responsabilidad. Instradent observará las instrucciones que usted indique acerca de estas solicitudes de terceros, le facilitará la información necesaria y practicará las rectificaciones oportunas. La cancelación de datos también será ejecutada de acuerdo con sus instrucciones, cuando dicha cancelación no infrinja normativa legal alguna.

Encargo de tratamiento

Si la prestación de los servicios objeto de este contrato (p.e., la realización de un pedido) requiere el tratamiento por parte de Instradent o Straumann Suiza de datos personales de los que el cliente es responsable (p.e., los datos de terceros), en cumplimiento del artículo 12 de Ley Orgánica Protección de Datos, Instradent y Straumann Suiza se obligan a:

a) no utilizar los datos personales con otra finalidad distinta a la de dar cumplimiento a lo dispuesto en este contrato o a las instrucciones que reciba del cliente en cada momento;

b) no tratar los datos personales fuera del Espacio Económico Europeo ni comunicar, ceder o transferir de cualquier forma, ni siquiera para su conservación, los datos personales a terceros; y

c) implementar las medidas de seguridad que sean exigidas por la legislación aplicable en cada momento para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y su protección frente a alteraciones, pérdidas, tratamientos o accesos no autorizados. En particular, implementarán las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 994/1999 que corresponda en cada momento al tipo de datos objeto de tratamiento (o las establecidas en la norma que sustituya al Real Decreto 994/1999).

A la terminación del servicio por cualquier causa, Instradent y Straumann Suiza devolverán al cliente los datos personales tratados por cuenta del cliente que no hayan sido destruidos, al igual que cualquier soporte o documento en que consten datos personales que obre en su poder. No obstante lo anterior, Instradent y Straumann Suiza podrán conservar, debidamente bloqueados, los datos en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el cliente.

Seguridad y transferencia de datos

Instradent aplica las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida de los datos recopilados, así como el acceso y el procesamiento por personas no autorizadas. Por su seguridad, le rogamos que no revele nunca su clave de acceso y que se desconecte “salir” completamente del sistema siempre que haya acabado de usar el sitio de compra Instradent. Su clave de acceso ha de estar compuesta por una combinación de letras y/o números que sume al menos ocho caracteres. Le aconsejamos que cambie su contraseña periódicamente.]

La transferencia de datos se efectúa mediante el sistema de codificación SSL, que constituye el estándar de seguridad actual para la transferencia de datos.

Consultas

Para cualquier consulta, contacte con nosotros a través de info.es@instradent.com.  

 

Noviembre 2014

Instradent Iberia S.L. , Calle Anabel Segura 16, edificio 3, planta baja, 28108 Alcobendas, Madrid, (España).